Gut zu wissen

Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?

Bestellst du an einem Werktag vor 17:00 Uhr? Dann verlässt dein Paket noch am selben Tag unser Lager und ist meist schon innerhalb von 1-2 Werktagen bei dir! Der Versand nach Deutschland ist ab 50 € kostenlos, für Bestellungen darunter berechnen wir 6,95 €.

Wie ist euer Rückgaberecht?

Bist du dir noch unsicher? Keine Sorge, du hast bei uns ganze 60 Tage Bedenkzeit, deutlich mehr als die gesetzlichen 14 Tage. Wenn du etwas zurückgeben möchtest, sag uns einfach kurz über klantenservice@trino.nl Bescheid. Danach hast du noch weitere 14 Tage Zeit, um das Produkt zurückzuschicken. Sobald wir deine Rückgabe erhalten und geprüft haben, ist dein Geld innerhalb von 2 Werktagen wieder auf deinem Konto.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Bezahle einfach so, wie du möchtest: mit Wero, Kreditkarte (VISA/Mastercard), PayPal oder bequem später mit Klarna.

Wie kann ich Kontakt aufnehmen, wenn ich eine Frage zu meiner Bestellung habe?

Wir helfen dir gerne weiter! Schreibe uns einfach eine Nachricht an klantenservice@trino.nl.

Was mache ich, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?

Melde dich einfach bei unserem Kundenservice und schicke ein Foto des Schadens mit. Darauf basierend suchen wir gemeinsam nach der besten Lösung. Oft musst du das Produkt dann nicht einmal zurückschicken.

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J
Jan Veenstra

Kwam op tijd. Goed verpakt. Mooi product.

F
Frank Batist

Ik vind het zelf minder lekker smaken dan verwacht.

J
J. Piet

Goed is goed.

I
Ingrid Visser

De vogels eten er lekker van.

M
Marianne Melein

Mooie combi met het Vogelhuisje

H
Helma Oosterlaken

Mooie prijzen, goede kwaliteit, goede service en snelle levering!

L
Lau

Niet normaal zo lekker wordt deze pindakaas gevonden, ze staan bijna in de rij om de pot in te duiken